Les moyens légaux de distribution de biens et services
Il n'existe que trois méthodes fondamentales de distribution de biens et services :
- la vente au détail : épiceries, pharmacies, grands magasins, etc. Le consommateur s'y rend pour acheter des produits.
- la vente directe : fréquemment utilisé par exemple pour les ustensiles de cuisine, les assurances ou les encyclopédies ; un exemple connu est Tupperware, dont la distribution est assurée à l'occasion de réunions chez le distributeur.
- le Marketing Relationnel : c'est la méthode qui fait l'objet de ce site ; il ne faut pas la confondre avec les deux autres, en particulier avec la Vente Directe, ce qui arrive parfois car les principales entreprises sérieuses de Marketing Relationnel sont aussi membres de la Fédération de Vente Directe, pour garantir à leurs clients des pratiques de commerce légales et éthiques.
Le système pyramidal :
Le marketing relationnel est de temps en temps confondu avec le "système pyramidal" ou procédé dit de la "boule de neige" ou de "l'avion".
Le système pyramidal est strictement interdit en France depuis 1953. Il s'agit d'un système frauduleux et d'une arnaque financière.
Il est extrêment facile de différencier le marketing relationnel d'un système pyramidal :
- Lorsque quelqu'un entre dans un système pyramidal il doit généralement payer un droit d'entrée important qui est versé au recruteur, au recruteur du recruteur, etc. Ce droit d'entrée est souvent camouflé sous plusieurs formes :
- Achat d'un produit qui va arriver (promesse jamais tenue)
- Achat d'une formation très onéreuse et qui se révèle être par exemple un simple CD
- Obligation d'acheter tout un stock de produits
- Achat de licence informatique, d'un logiciel qui va soit-disant changer la vie de la personne
- Certaines règles, par exemple de devoir recruter 10 personnes avant d'avoir droit à des revenus, permettent de faire grandir la pyramide très rapidement. Ce genre de pratique permet à l'initiateur de la pyramide de récolter des revenus importants très rapidement. A noter toutefois que ce système va très rapidement s'effondrer et que seuls les initiateurs ou éventuellement ceux qui sont tout au-dessus de la pyramide vont gagner de l'argent.
Règles déontologiques pour les entreprises de marketing relationnel :
Les entreprises dans le "marketing relationnel" doivent avoir des règles déontologiques :
- Droit d'entrée faible versé directement à l'entreprise. Ce droit d'entrée correspond aux frais d'enregistrement et aux services rendus par l'entreprise (kit de démarrage, gestion,...).
- Pas de commissions versées sur le droit d'entrée.
- Interdiction de faire des stocks en grosse quantité. Même s'il peut être intéressant de disposer de certains produits, cela doit rester sans obligation et dans des proportions raisonnables.
- Aucune obligation d'acheter ou de vendre un certain quota de produits, si ce n'est pour bénéficier de bonus de commission décrits dans un plan de commissionnement
Différences avec un système pyramidal illégal :
Les distributeurs dans les entreprises de marketing relationnel sont à la tête de leur réseau, et sont gagnants à tous les niveaux de la structure, chacun bénéficiant des mêmes chances d'arriver au sommet, celui-ci étant d'ailleurs suffisamment large pour accueillir toutes les personnes qui ont le désir et l'ambition d'y arriver. Un distributeur peut générer plus de revenus que son parrain, ce qui ne sera jamais le cas dans un système pyramidal.
En marketing relationnel, lorsqu'une personne décide de ne plus être distributrice, les personnes qu'elle a sponsorisées/parrainées peuvent continuer leur activité de distributeur. Leur sponsor direct devient le sponsor de leur ancien sponsor.